近日，阿图什市民政局收到一面写有“恩民生解民忧做实事暖民心”字样的锦旗，字里行间充满了浓浓的感激与敬意。

该面锦旗的赠予者吐女士是上阿图什镇萨依巴格村村民，前期因出事故住院，个人自付部分近9万元，高额的医疗费用给本就不富裕的家庭带来了巨大经济压力。于是，吐女士向市民政局申请临时救助。在对吐女士生活等情况的具体了解核实后，市民政局通过“一事一议”集体研讨机制，最终为吐女士解决了3万元临时救助，缓解其家庭困境。

2024年以来，为将社会救助政策最大范围覆盖困难群众，实现应保尽保、应救尽救，阿图什市民政局认真贯彻执行临时救助的主动发现报告机制和快速响应机制，对突发重大疾病、因灾、因意外事故等造成生活困难的家庭给予临时救助，确保及时发现、快速响应、即时救助，切实提高了临时救助的时效性，解决了困难群众突发性、紧迫性、临时性的生活困难。对重特大“急难”个案问题，通过上下联动，启动“一事一议”集体研讨机制，解决社会救助领域急难个案，确保民政救助最大限度全覆盖，实现“救”在身边，暖在人心。（供稿：阿图什市民政局）

责任编辑：吕会双